Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh2711 untuk Akaun Anda

Dokumen undang-undang kami menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mh2711, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiPengekalan DataKeselamatan Akaun
mh2711 Rangka Undang-Undang mh2711 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, privasi atau permintaan pemadaman data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam 48 jam bekerja untuk semua isu berkaitan dasar.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan umum berkaitan terma penggunaan dan polisi kuki yang berkuat kuasa pada akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau penggunaan data, gunakan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mh2711 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami di sekeliling keperluan sebenar pemegang akaun Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda, termasuk urus niaga melalui GrabPay dan Boost, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keutamaan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Akses Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun.

Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data yang tidak diperlukan oleh undang-undang.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan amaran log masuk melalui e-mel.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Akaun

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun mh2711 di Malaysia.

Anda perlu berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan terma penggunaan, polisi privasi dan polisi kuki mh2711 yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun. Permintaan akan diproses dan dihantar ke e-mel akaun anda dalam tujuh hari bekerja.

Rekod urus niaga kewangan, termasuk yang dibuat melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Rekod lain yang tidak diperlukan oleh undang-undang dihapuskan dalam 90 hari selepas penutupan akaun.

Hantar permintaan pemadaman ke e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam dan memaklumkan tindakan yang diambil dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dengan pihak ketiga, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses urus niaga anda dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jika kami mengemas kini terma, notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan privasi akan disiasat oleh pasukan kami dan respons diberikan dalam 48 jam bekerja bagi isu yang berkaitan dengan akaun Malaysia.